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    后勤管理處服務承諾制度
    2018-12-29 14:24  

    為進一步強化后勤管理處工作人員的服務意識,規范工作行為2020注册白菜网址大全,提高辦事效率,后勤管理處特制定該服務承諾制度:

    一、服務內容

    1、全校范圍內供水、供電、水電管網、設備設施管理維護2020注册白菜网址大全,保障學校教學、科研及師生員工生活日常用水、用電;

    2、全院范圍內綠化2020注册白菜网址大全、衛生、保潔管理服務;

    32020注册白菜网址大全、學生食堂經營服務,保障師生日常就餐秩序2020注册白菜网址大全;

    4、受理學校各單位和師生員工對后勤服務的建議和意見2020注册白菜网址大全;

    5、后勤信息咨詢2020注册白菜网址大全;  

    6、其他學校后勤行政管理工作。

    二、服務承諾

    1、依法辦事,遵章守紀。

    認真貫徹執行國家2020注册白菜网址大全、省、市法律、法規及學校有關規定,嚴格監管,秉公辦事2020注册白菜网址大全,依法行政2020注册白菜网址大全,為學校教學、科研和師生生活提供有力的后勤保障、服務。

    2、廉潔自律、不謀私利。

    后勤人員在工作中,必須做到“以師生為本”、務實、廉潔、勤政2020注册白菜网址大全、高效2020注册白菜网址大全、遵紀守法。

    3、辦事公開,接受監督。

    公開辦事程序、公開辦事結果,接受學校各部門和師生員工監督。

    4、顧全大局,協調統一。

    后勤全體教職工樹立全局觀,局部服從整體2020注册白菜网址大全,團結一致,認真履行好各崗位職責2020注册白菜网址大全,協調配合,齊心協力,與時俱進2020注册白菜网址大全。辦學校師生滿意的后勤。

    5、熱情周到,優質服務2020注册白菜网址大全。

    樹立敬業精神2020注册白菜网址大全,掛牌服務,實行來電、來信、來訪首接責任制2020注册白菜网址大全、積極作為,嚴禁搪塞、推諉。在辦理公務2020注册白菜网址大全、接聽電話、接待來訪時,嚴格按規定使用文明用語,做好工作記錄。

    三、監督與投訴:

    為保證把服務承諾制度落到實處,后勤保障處成立服務承諾工作小組,辦公室設在后勤辦公室(地址:食堂411,聯系電話:60585032)2020注册白菜网址大全。

     

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    天津職業大學后勤管理處  地址:北辰區洛河道2號 天津職業大學學生食堂411
    電話:60585032  郵編:300410

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